Семинар: Управляющий фитнес-клубом

Семинар: Управляющий фитнес-клубом

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Для того, чтобы на надлежащем уровне внедрить систему управления качеством в сфере фитнес-услуг, по мнению Инны Емельяновой однин из ключевых экспертов Интернет-проекта , имеет летний стаж успешного управления фитнес-клубами , необходимо отслеживать и постоянно мониторить три основных направления: Это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Дело в том, что в деле оборудования фитнес-клуба продукт понимают двояко. Одни понимают под ним фитнес-услуги ведь клиент приходит в клуб их получать. Однако Инна Емельянова предпочитает более широкое понимание продукта — собственно фитнес-клуб. Этот взгляд имеет серьезные обоснования:

Возможности системы

Где экономия не уместна? Как и в любом бизнесе, вы можете выбрать различные варианты для открытия фитнес центра. В этой сфере деятельности практикуется три основных подхода: Постройка или аренда на длительный срок помещения и организация фитнес зала с нуля, сразу с закупкой всего необходимого оборудования. Но тут стоит быть осторожным и посоветоваться с понимающими людьми, нужно определить, почему же его продают, и стоит ли в него вкладывать деньги. По деньгам вы можете ориентироваться на сумму предыдущего варианта.

Введение 3 Глава 1 Теоретические аспекты природы моделирования бизнес -процессов 5 Понятие моделирования в стратегическом управлении 5.

Кликайте, чтобы получить закрытые материалы для руководителей Необходимыми ресурсами бизнес процесса будут: Вы должны понимать, что данный бизнес процесс невозможно осуществить, если у Вас банально не работает телефон. Это означает, что сотрудник, который вовремя не заплатил телефон, несет полную ответственность, в том числе и материальную, за срыв всей цепочки.

А теперь вспомните, как часто бывало у Вас такое в клубе, что городской телефон просто не работает день или два! Вы понимаете, что при этом Вы теряете живые деньги? Так же Важным ресурсом является способность менеджера эффективно обрабатывать данный входящий звонок. Детальный скрипт продажи фитнес услуг для администратров или менеджеров по продажам Вы найдете в нашей статье: Теперь поговорим об управляющем воздействии, посредством чего можно управлять данным бизнес процессом, сделать его более эффективным?

В свою очередь это выражается через его материальную мотивацию. Кликайте, чтобы получить закрытые материалы для руководителей Маленький пример. На чем обычно основывается материальная мотивация менеджера по продажам в фитнес центре? Обычно на объеме продаж. И в этом случае слабо прослеживается взаимосвязь между хорошими показателями в приеме входящих звонков и объемом продаж в конце месяца.

Опрос для желающих начать свой фитнес-бизнес Метка: Маленький, но весьма полезный тест для руководителя малого или среднего фитнес-клуба. Да, раз в месяца, а то и чаще Б. Бывает, но не чаще раза в квартал 3 месяца а то и реже В. Крайне редко, раза в год и чаще по объективным причинам декрет, переезд в другой город и т. При поиске и найме сотрудников Вы ориентируетесь прежде всего на образование и опыт работы А.

Разработка организационной структуры и бизнес-процессов оборудования является одной из главных частей в планировании фитнес- клуба.

Тема бизнес планирования одинаково важна как для тех, кто только собирается создавать новое предприятие, так и для тех, кто уже не новичок в бизнесе, однако хочет расширить его объемы, видоизменить или дополнить направления своей деятельности. Все предприятия фирмы, компании нуждаются в бизнес-плане. Тем не менее, для многих, особенно в нашей стране, необходимость разработки бизнес-плана не является неоспоримой истиной.

В условиях рыночных отношений центр экономической деятельности перемещается к основному звену всей экономики — предприятию. Именно на этом уровне создается, нужная обществу продукция, оказывается необходимые услуги. На предприятии сосредоточены наиболее квалифицированные кадры. Здесь решаются вопросы экономного расходования ресурсов, применение высокопроизводительной техники и технологии. На предприятии добиваются снижения до минимума издержек производства и реализации продукции, разрабатываются бизнес-планы.

Все это требует глубоких экономических знаний. В условиях рыночной экономики выживает лишь то предприятие, которое наиболее грамотно и компетентно определит требования рынка, создаст и организует производство продукции, пользующейся спросом, обеспечит высоким доходом высококвалифицированных работников. На предприятиях всех видов основным обобщающим показателем финансовых результатов является планирование.

Но не менее важной целью является обеспечение стабильной финансовой устойчивости в его работе. Предприятия могут достигать эти цели только тогда, когда в своей работе будут придерживаться определенных принципов:

Метка: бизнес-процессы в фитнес-клубе

Доктор экономических наук, профессор. Почетный работник высшего профессионального образования. Заведующая кафедрой Корпоративной культуры и . Эксперт Центра качества образования г. Автор семи монографий и более статей по проблемам образования, эффективным коммуникациям компании, корпоративной культуре и тайм-менеджменту.

Бизнес Процессы Фитнес-Клуба: Как Выделить и Систематизировать Важные Моменты .

Предприятие Грамотная автоматизация способна сберечь бюджет и преумножить прибыль в любом бизнесе. В сфере фитнес-услуг тарая добрая таблица сегодня сравнима с бумажным журналом учёта: И всё больше сетей и отдельных клубов внедряют те или иные -инструменты. Всё по полочкам Когда клиентов в клубе становится больше ста, писок больших и мелких задач, срочных вопросов не умещается ни на каких стикерах и теряется в групповых чатах. Записать информацию о каждом клиенте, вовремя отследить дату его рождения, поздравить, сделать предложение по продлению абонемента - что-то да упускается из виду.

А когда в клиентской базе уже несколько сот человек, эти упущения создают брешь в доходах. Автоматизация фитнес клуба исключает человеческий фактор и берёт на себя рутинные обязательства.

Сколько платят в ритейле

Вначале, на стадии своего формирования, рынок весьма невелик, на нем действует несколько десятков фитнес-клубов, которые обслуживают наиболее платежеспособных клиентов. В этот период конкуренция между клубами незначительна, а спрос на фитнес-услуги превышает предложение. Рынок на стадии становления можно охарактеризовать как рынок производителя. По мере образования новых клубов и формирования филиальной системы сетевых структур конкуренция за потребителя все более обостряется.

Рынки фитнес-услуг качественно меняются — из монопольных и олигопольных они превращаются в высоко конкурентные.

«Хомнет Консалтинг» автоматизирует бизнес-процессы фитнес клубов с помощью программного продукта «1С:Фитнес клуб» на базе.

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 Глава 1 Теоретические аспекты природы моделирования бизнес-процессов 5 1. Понятие моделирования в стратегическом управлении 5 1. На данный момент повышение эффективности деятельности российских предприятии? Основной причиной этого является то, что в настоящий момент методы, которые используются в оперативном управлении значительным количеством, являются либо пережитком советской системы, либо копией тех, что есть в западной системе управления.

И как показывает опыт, и тот, и другой путь далеко не всегда являются оправданными. Это выражается в том, что у многих организации? Более того, для подавляющего большинства предприятии? А для успешного внедрения процессного подхода в деятельность организации необходимо не только правильно понимать сущность бизнес-процессов и уметь их описать, но и правильно их классифицировать и приоритизировать, что поможет выявить лишние и малоэффективные процессы, которые снижают результативность всей деятельности организации.

Степень разработанности проблемы Вопросами моделирования бизнес-процессов и их содержания по отдельным направлениям занимается ряд европейских ученых: Сеть бизнес-процессов организации представлены в работах таких авторов, как Н. Цель и задачи исследования.

Моделирование бизнес-процессов предприятия

Перемены в личной жизни: Кто знаком с этой сферой — знает, насколько она хлопотная. В сезон у нас был желаемый доход, а вот вне сезона — работа на грани рентабельности.

Почему одни фитнес клубы эффективнее других Чем измеряется эффективность Что такое эффективность управления фитнес клубом с точки.

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана. Общая сумма вложений в открытие фитнес-клуба составит тысяч рублей. Ниже приведена постатейная разбивка расходов: Подготовка фитнес-клуба к открытию будет осуществляться по утвержденному графику: План предоставления услуг О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Схематичный план помещения для фитнес-клуба изображен на рисунке: Входя в фитнес-клуб клиенты будут попадать в холл, где размещена стойка администратора. Здесь же находится гардероб для верхней одежды и отдел продаж, где можно получить консультацию по приобретению и продлению клубных карт. Напротив гардероба будет расположен фитнес-бар, предлагающий посетителям напитки, белковые и витаминные коктейли, энергетические батончики и прочую продукцию.

За баром предусмотрено отдельное помещение для отдыха персонала. В помещениях для проведения тренировок будут выделены следующие зоны: Согласно нормативам СЭС на одного посетителя фитнес-центра должно быть предусмотрено не менее 5 кв. Оборудование Для зоны кардио будет приобретено следующее профессиональное спортивное оборудование:

Автоматизация в фитнес-клубе: как ликвидировать хаос и начать зарабатывать

Рассмотрим это на примере системы КРАФТ-Фитнес , которая не только автоматизирует все основные бизнес-процессы фитнес-клуба, но также имеет мощный встроенный модуль . Для увеличения продаж и повышения эффективности работы менеджеров, КРАФТ предлагает уникальные инструменты: Скрипты — интерактивные подсказки, задающие поведение менеджера на реакцию клиента, легко настраиваемые в соответствии с бизнес-процессом клуба.

Использование скриптов в несколько раз повышает вероятность привлечения клиента во время его взаимодействия с менеджером.

Эффективная автоматизация работы и управление бизнесом. бизнеса подразумевает усложнение процессов менеджмента в фитнес клубе.

Благодаря автоматизации бизнес-процессов и отказу от офлайн-продаж абонементов в пользу онлайн-подписки он смог снизить цену на услуги. Кроме того, Косых разработал и внедрил систему, которая собирает данные о посетителях фитнес-клуба, что позволит развивать бизнес и строить маркетинговые коммуникации с опорой на метрики. Он обратил внимание на знакомого, который развивал свой собственный фитнес-клуб. Несмотря на рецессию, его бизнес рос. В году он нашел подходящее помещение в подмосковной Балашихе — здание бывшего физкультурно-оздоровительного комплекса.

Там уже был сделан ремонт, и предпринимателю оставалось только закупить оборудование и открыть клуб. Однако оказалось, что предыдущий арендатор, который открыл на этом месте фитнес-клуб, собрал с клиентов деньги и исчез, проработав год. Из-за этого пострадало несколько лизинговых компаний — такой сценарий он провел в пяти различных клубах. И нам в наследство осталось три тысячи недовольных людей, которые требовали вернуть деньги. Сперва он планировал восстанавливать старые подмосковные физкультурные центры, но позднее отказался от этой идеи из-за высоких эксплуатационных расходов.

Предприниматель отправился в Европу, чтобы узнать, как работает бизнес-модель фитнес-клубов эконом-класса там.

Как шаблонные рабочие процессы облегчают управление клубом

Сами упражнения остались прежними: Технологии уже сейчас начинают менять до неузнаваемости сам подход к занятиям спортом и работу фитнес-клубов. Классические модели с дорогим годовым абонементом для современного городского ритма жизни уже не эффективны. Автоматизация бизнес-процессов и сокращение персонала Первый тренд, который уже сегодня позволяет существенно сократить издержки и количество персонала, необходимого для работы фитнес-клуба — полная автоматизация всех бизнес-процессов.

В России сейчас господствует архаичный подход к продаже фитнес-услуг.

Свой бизнес: открытие собственного фитнес-клуба. Туристический и Одновременно с этим следует начинать процесс регистрации фирмы. Никаких.

Как Выделить и Систематизировать Важные Моменты? Сегодня я хочу поделиться с Вами одной из самых ценных вещей, которую я почерпнул из своей практики управления фитнес клубом. Это та вещь, которой пренебрегают 90 процентов клубов. Ваш клуб это огромная бизнес модель, которая состоит из больших и маленьких бизнес процессов.

Ваша задача, как руководителя, выделять основные и вспомогательные бизнес процессы, систематизировать их, постоянно улучшать и контролировать их успешное функционирование. Запрос с определенным намерением. Составление объявления в или яндекс так же является бизнес процессом, но в данной статье мы не будем его рассматривать, так как тогда статья выльется в приличную книгу.

Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!