Процессное управление и реинжиниринг бизнес-процессов.

Процессное управление и реинжиниринг бизнес-процессов.

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Манифест революции в бизнесе Автор: Коллеги из подобрали мне отдельные публикации по этой теме, в том числе статьи Майкла Хаммера и Джеймса Чампи. Информация была достаточно разрозненная, иногда противоречивая и малопонятная, но тем не менее я помню свой восторг от прочитанного и глубокое убеждение, что эти идеи надо обязательно привезти в Россию и попробовать их реализовать. Не могу сказать, что она в то время имела бешеный успех среди российского менеджмента и оказала какое-то сильное влияние на рынок с точки зрения формирования процессной ориентации. Сегодня эти понятия и подходы постепенно сближаются. Но теперь мы думаем, что важнее всего постичь концепцию процессов… Суть нашего подхода в том, чтобы управлять компаниями вокруг их процессов. Под этими словами я также могу подписаться. Главное — управлять процессами, независимо от того, перестраиваете вы их радикально или совершенствуете пошагово.

Реинжиниринг бизнес-процессов: поддержание вашей системы в актуальном состоянии

Создание карты процесса Одно из самых важных средств, используемых при реинжиниринге процесса — это карта процесса. Карта позволяет команде увидеть все части процесса и насколько эти части соответствуют друг другу, а также слабые стороны и излишние сложности в процессе наряду с сильными сторонами, которые нужно сохранить в новом процессе. Карта процесса также позволяет команде разрабатывать различные альтернативы существующему процессу и сравнивать их, решая, какую из них выбрать.

Разработанные программные пакеты для моделирования процессов на ЭВМ позволяют вводить и изменять ключевые параметры в разрабатываемые процессы для выявления возможных узких мест или для наглядного представления объема работы, требуемого для достижения этих параметров. В этой главе мы рассмотрим метод создания схем сложных процессов. Метод позволяет устранить некоторые слабые стороны представления процессов в виде алгоритмических схем и позволяет команде планировать, какие части процесса будут подвергнуты реинжинирингу, а какие части можно улучшить менее радикальными средствами.

Менеджмент качества: реинжиниринг бизнес-процессов и BSC . Во-вторых, мы рекомендуем к финансовым показателям добавлять отдельной.

Дорогой деспот и любимый диктатор. Облако тегов суббота, августа 07, Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе Эту книгу Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе за авторством Майкла Хаммера и Джеймса Чампи я прочитал уже достаточно давно, и даже несколько раз говорил о ней. Хочу сказать, что при всей моей нелюбви к бизнес-литературе, эту книгу я рекомендую прочитать любому человеку, который занимается автоматизацией деятельности.

Мы все помним замечательную фразу: Результатом автоматизации бардака всегда становится автоматизированный бардак. Книга местами прочищает мозги, чтобы не наступать на выше обозначенные грабли. Очень правильно говорится в книге про сотрудников: Расширение полномочий сотрудников — обязательное условие и неизбежное следствие реинжиниринга процессов. Реинжиниринг и его следствие — расширение полномочий — значительно влияют на отбор будущих сотрудников. В первой части книги очень дотошно разобраны теоретические вопросы, которые, тем не мение, дают верную установку и заставляют смотреть на автоматизацию под правильным углом:

Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг

Архитектура предприятия в контексте бизнес-реинжиниринга Схема организации процесса С. Дисциплина АП в контексте изменений бизнес- и ИТ-среды: Вертикальные столбцы на передней грани куба отражают шесть аспектов АП аналогично столбцам матрицы Захмана Сегодня все больше руководителей и аналитиков начинают испытывать потребность в комплексном описании и планировании развития своей организации.

Реинжиниринг бизнес процессов Bpm"online – web-решение, которое объединило все для работы с клиентами и реинжиниринга бизнес процессов. расположение полей, добавлять или скрывать поля, вкладки, детали. непосредственно внутри почтового сообщения или события в календаре Outlook.

Любые идеи продвигаются сообществами людей. Часто люди из другого сообщества, не знакомые с идеями первого сообщества, доходят до сходной в принципе идеи, но совершенно своим путем. Так получилось с реинжинирингом бизнес-процессов РБП. Основные черты реинжиниринга бизнес-процессов Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на переосмысление способа выполнения работы на всех уровнях, удаление ненужных действий и поиск более эффективных способов функционирования организации.

Несмотря на различия в определениях РБП, они все указывают на существование особенностей, отличающих проекты по реинжинирингу бизнес-процессов от других проектов по улучшению работы предприятия. Вот основные признаки, присущие технологии реинжиниринга бизнес-процессов: В отличие от других известных технологий улучшения работы предприятия, направленных на постепенное внесение изменений, реинжиниринг бизнес-процессов нацелен на радикальное перепроектирование процессов, на замену существующей иерархической организационной структуры предприятия групповой организацией работы.

Это ведет к одновременным изменениям не только в организационной структуре, но и в индивидуальных задачах каждого работника. Появляется потребность в новых технологиях и работниках с другим опытом. Всестороннее улучшение функционирования предприятия. Берясь за проект реинжиниринга бизнес-процессов , руководство предприятия уже не удовлетворяется маленькими улучшениями в отдельных подразделениях и областях деятельности.

Технология оптимизации бизнес-процессов

Влияние на сотрудников, на хозяйство, на существующие инвестиции в системы и даже на организационную культуру слишком существенные. На этом фоне, не удивительно, что многие не горят желанием принять современный подход. Как и в , разговоры вокруг часто преподносят процессное мышление, как способ снизить затраты, повысить качество товаров и услуг, повысить персональную продуктивность.

Оптимизация бизнес-процессов ИЛИ их реинжиниринг. Разбираемся Добавить в календарь (*.ics) В этой теме еще нет сообщений.

Список литературы к первой и второй частям В этом номере СУБД публикуется вторая часть статьи, общая направленность которой - возникновение нового системного проектирования. В узкоспециальном смысле новое системное проектирование рассматривается как набор методов и организационная дисциплина проектирования информационных систем ИС предприятий в новых условиях.

Под новыми условиями следует понимать проишедшие качественные изменения как в возможностях информационных технологий ИТ , так и в способах управления на предприятиях. Влияние новых ИТ на рост рыночной динамики наряду с другими, в первую очередь, экономическими причинами объективно привело к возникновению т. С учетом этого, в более широком смысле, новое системное проектирование - Н.

В данной работе выделяются и характеризуются три основных составных части Н. СУБД, 4, были приведены сведения о том: Одна из особенностей последнего времени состоит в том, что многие из классических методов проектирования ИС, составивших в е и первой половине х годов законченные школы проектирования больших ИС, в отечественной практике были забыты.

Модернизация оборудования: тематические новости металлургии.

Те кто уже успел изучить новые методики регуляторов по моделированию угроз, наверное заметили, что большое внимание уделяется описанию потенциального нарушителя. Современный искусственный интеллект вернее, так называемый,"слабый ИИ" - прим. Это нейронная сеть с рекордным на данный момент числом параметров 1. Покрытие требований по обслуживанию и ремонтопригодности Европейской сети желехных дорог с использованием инструментария и Каждая система управления требованиями может похвастаться своим набором аналитических представлений.

Вскоре все хотели, чтобы их бизнес-процессы отреинжинирили. Я пришла в Gemini Consulting как раз во время расцвета реинжиниринга. совещание и просили всех участников процесса добавлять комментарии и уточнять, что.

Для перехода к последующему анализу ИТ и методов проектирования ИС в новом системном проектировании НСП нужно рассмотреть влияние роста рыночной динамики и тотального бизнес-реинжиниринга на применение ИТ, например, в рамках изложенной выше схемы Дж. Дело в том, что если динамика рынка заставляет корпорацию делать реинжиниринг основных видов деятельности, то есть менять бизнес-платформу, то должна измениться не только архитектура, но ИТ-платформа.

Это так, если предприятие внезапно переходит от торговли лесом к работе в области сотовой связи пример, близкий к примеру из работы [46]. НСП — новое системное проектирование. В результате всей суммы произошедших изменений появилась возможность говорить о возникновении нового направления разработки автоматизированных информационных систем. Это направление — новое системное проектирование НСП — является интеграцией подходов бизнес-реинжиниринга, новых информационных технологий и социопсихологических методов, позволяющих учесть то, что в производственных процессах и в ИС должны работать конкретные люди.

Так же, как объявление в качестве нового течения оправданно из-за новых рыночных обстоятельств и взаимосвязей с новыми ИТ, и объявление НСП тоже оправданно в первую очередь новыми требованиями к создаваемым корпоративным ИС, а также новыми методами проектирования, развиваемыми в самих ИТ. В качестве иллюстрации ниже рис. Система трех составных нового системного проектирования Центральная область на рис. А — новые ИТ и их собственные методы проектирования систем, не связанные прямо с организационно-производственными приложениями; Б — бизнес-реинжиниринг как сумма методов реконструкции управления предприятием, причем методов той глубины и ради-кальности, которые нужны и допустимы в конкретном случае; С — социопсихология, психология труда, другие методы учета человеческого фактора .

Область АБ — пересечение А и Б — дает методы построения ИС для современных корпораций, которые еще не могут считаться законченными, так как в них не учтены возможности, цели и ограничения человека.

Глава 8. Создание карты процесса

Реинжиниринг бизнеса 18 мая Самые современные компании во главу угла ставят не что иное, как бизнес -процессы. Такую гипотезу можно назвать революционной, ведь она отвергает многие понятия традиционного бизнеса. Например, Хаммер утверждает, что компания больше не нуждается в стабильной организационной структуре — она должна выстраиваться под бизнес-процессы, а не наоборот.

Моделирование бизнес процессов предназначено для сообщения моделирования могут добавить столько артефактов, сколько требуется. BPMN.

Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов Майк Робсон Филип Уллах Предисловие к русскому изданию Мы предлагаем вашему вниманию книгу ученых-экономистов из Великобритании Майка Робсона и Филипа Уллаха, посвященную анализу новаций, способствующих получению максимального эффекта в процессе создания материальных благ. Это одна из первых книг по реинжинирингу в России и первая переводная книга. Термины"реинжиниринг" и"бизнес-процессы" уже используются российскими специалистами по информационным системам.

Особенно часто они упоминаются в связи с -технологиями. Однако простое применение средств компьютерного моделирования не дает нового качества производства. Данная книга представляет иной взгляд на работу предприятия — как на совокупность пронизывающих его бизнес-процессов, цепочек рабочих моментов. Введение понятия бизнес-процессов позволяет расширить понимание круга вопросов, стоящих перед руководителями и коллективом, включить в них все задачи, решаемые на предприятии.

Четыре ключевых составляющих реинжиниринга бизнеса

Используя этот продукт, выстраивайте персональные коммуникации с клиентами, настраивайте бизнес-процессы, анализируйте действия. Данный термин означает фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимальных показателей эффективности в текущей сфере деятельности. Библиотека процессов Используйте лучшие практики для повышения эффективности работы вашей компании.

Эталонные процессы уже заложены в систему, однако могут быть вами изменены с учетом уникальной специфики вашего бизнеса. Результатом внедрения станет рост продуктивности при общем снижении затрат. Настройка системы пользователем Настройте систему, чтобы видеть только нужную информацию, — разделы, страницы, дэшборды и любые показатели на них:

Реинжиниринг бизнес-процессов курсовая по менеджменту: найти и скачать Реинжиниринг бизнес процессов контрольная по менеджменту.

Управление проектами Недавно на Хабре были опубликованы несколько статей раз , два на тему бизнес-процессов. Там утверждается, что в этой области всё настолько усложнено и запутанно, что разобраться в этом нельзя. Также было высказано подозрение, что теория процессного управления — по сути чистый пиар и маркетинг, не имеющий практической пользы. Я много лет занимаюсь процессным управлением и, раз уж эта тема была поднята, опишу что это такое и зачем оно нужно.

В случае, когда не производится автоматизация исполнения бизнес-процессов. Задача — составить описание бизнеса в виде графических диаграмм, которые легко воспринимаются людьми. Такие диаграммы фактически представляют собой специальный язык общения менеджеров, бизнес-аналитиков и руководителей предприятий и используются для выработки и объяснения базовых решений по организации бизнеса предприятия.

В случае, когда бизнес-процессы непосредственно исполняются в компьютерной среде предприятия. Будем называть процессы этого вида — исполнимые бизнес-процессы.

Оптимизация бизнес-процессов Андрей Коптелов

Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!